FAQ

Q

送料について教えてください。

A
クッキーカッターは、郵便局のクリックポスト(¥250)で発送可能です。クリックポストはポスト投函となり、時間帯指定は不可となります。 ※但し、プッシュ式ブランジャータイプのクッキー型はポスト便で発送できない為、クロネコヤマト宅急便になります。 商品ページの『送料についてはこちら』を押していただきますと、地域別送料(¥814〜)がご覧いただけます。
Q

オーダーは出来ますか?

A
現在はオンラインストアに掲載中の商品のみご購入いただけます。 現在、アイシングクッキーの販売はお休みしています。
Q

銀行振込、コンビニ振込は出来ますか?

A
お支払いは、クレジットカード決済、キャリア決済、Paypal、楽天ペイとなります。 銀行振込、コンビニ振込につきましては、支払い期限超過による自動キャンセルのリスクを避けるために現在は対応しておりません。
Q

店舗へ直接買いに行くことは出来ますか?

A
アトリエ・エムは店舗がございませんので、現在はオンラインショップでの販売のみとなっております。
Q

atelier*mで購入したクッキー型、ステンレス製テンプレートを教室でのレッスンに使ってもよいですか?

A
もちろんOKです。melodyが作ったアイシングクッキーのデザインそのままでもよいですし、オリジナルにアレンジしていただいても大丈夫です。 また、同じデザインで作ったクッキーをPOP UPストアやショップなどで販売していただいても問題ございません。 SNSなどへの掲載もOKですが、@melody_wiiish のタグをつけていただけると嬉しいです。 何かご不明な点がありましたらお気軽にお問合せください。